CLASSLAB

ClassLab 이용약관

공고일: 2026년 9월 5일 · 시행일: 2026년 9월 12일 · 버전: 2026-09-12 · 이전 버전

이 약관은 비엔이시스템이 제공하는 ClassLab의 무료·유료 서비스 이용 조건을 정합니다. 결제 조건은 결제 화면 또는 주문서, 개인정보 처리는 개인정보처리방침과 학원용 개인정보 처리 부속합의서에서 함께 확인할 수 있습니다.

무료 개인회원단어장·시험지·무료 OMR을 정해진 범위에서 이용합니다.
기관회원학원·학교가 교사·학생·학부모 계정과 학습 데이터를 관리합니다.
AI 결과초안과 보조자료이므로 배포 전 교사 또는 관리자가 확인합니다.

제1조 목적과 적용

  1. 이 약관은 비엔이시스템(이하 “회사”)이 제공하는 ClassLab 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 관한 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다.
  2. 개별 주문서, 견적서 또는 서면 계약에서 달리 정한 사항은 해당 문서, 이 약관, 운영정책의 순서로 적용합니다. 다만 관계 법령의 강행규정은 항상 우선합니다.

제2조 정의

  1. “기관회원”은 학원·학교 등 교육기관을 대표하여 서비스 이용계약을 체결하고 소속 계정과 데이터를 관리하는 자를 말합니다.
  2. “무료 개인회원”은 기관 계약 없이 이메일 인증을 거쳐 무료 도구를 직접 이용하는 만 14세 이상의 자를 말합니다.
  3. “회원”은 기관회원과 무료 개인회원을 통칭합니다.
  4. “이용자”는 회원 및 기관회원이 권한을 부여한 관리자·교사·학생·학부모를 말합니다.
  5. “무료 OMR 응시자”는 회원이 만든 일회용 응시실에 코드로 입장하여 답안을 제출하는 자를 말합니다.
  6. “콘텐츠”는 단어장, 듣기 자료, 시험지, 문항, 답안, OMR 자료, 분석 결과와 이용자가 업로드하거나 생성한 자료를 말합니다.
  7. “분석 크레딧”은 AI 분석·생성 등 정해진 기능을 이용할 때 차감되는 서비스 단위를 말합니다.

제3조 약관의 게시와 변경

  1. 회사는 약관을 서비스 화면에 게시하고 회원이 저장·인쇄할 수 있게 합니다.
  2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 일반 변경은 시행 7일 전, 회원에게 불리하거나 권리·의무에 중대한 영향을 주는 변경은 원칙적으로 30일 전에 변경 사유와 시행일을 알립니다.
  3. 법령상 명시적 동의가 필요한 변경은 단순히 서비스를 계속 이용했다는 사정만으로 동의한 것으로 처리하지 않습니다.

제4조 이용계약과 계정

  1. 기관회원의 이용계약은 신청과 회사의 승인, 주문서 또는 별도 계약으로 성립합니다. 무료 개인회원의 계약은 이메일 인증, 필수 약관 동의와 회사의 계정 개설로 성립합니다.
  2. 무료 개인회원은 만 14세 이상이어야 합니다. 만 14세 미만 학생은 무료 개인계정을 만들지 않고 소속 기관이 적법하게 마련한 학생 이용 절차를 따라야 합니다.
  3. 기관회원은 소속 이용자의 역할·권한을 정확히 설정하고, 계정 생성과 학습정보 처리에 필요한 안내·동의 등 법적 근거를 확보해야 합니다.
  4. 이용자는 정확한 정보를 제공하고 계정과 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며, 계정을 양도·대여·공유해서는 안 됩니다.
  5. 회사는 허위 정보, 중복·도용 계정, 보안 위험 또는 법령 위반이 확인되면 가입을 거절하거나 추가 확인을 요청할 수 있습니다.

제5조 서비스의 내용

회사는 단어 학습·시험, 듣기 평가, 내신 시험, OMR, 배포·일정 관리, 오답·성적 분석, 학부모 결과 확인, 자료 저장, PDF 생성 및 AI 보조 기능 등을 제공합니다. 실제 제공 범위는 회원 유형, 요금제, 역할, 기기, 기관 설정과 개발 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

제6조 무료 서비스

  1. 무료 개인회원에게 제공되는 기본 한도는 내 단어장 5개, 폴더 10개, 단어장별 Day 60개, Day별 단어 100개, 공식 단어장 9권, 무료 OMR 카드 5개 및 응시실당 최대 50명입니다.
  2. 세부 한도와 제공 기능은 서비스 화면에 표시된 최신 내용이 더 유리한 경우 그 내용을 따릅니다.
  3. 무료 서비스에는 학생 계정, 학원 온라인 배포, 통합 성적 분석 등 유료 기관 기능이 포함되지 않을 수 있습니다.
  4. 회사는 운영·보안·비용 구조의 변화에 따라 무료 기능 또는 한도를 조정할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 중대한 축소나 종료는 원칙적으로 30일 전에 알리고, 이미 저장한 자료를 확인할 합리적인 기간을 제공합니다.

제7조 유료 서비스, 결제와 갱신

  1. 요금, 이용 기간, 학생 수, 기능, 부가가치세와 결제 조건은 결제 화면, 주문서 또는 별도 계약에 표시합니다.
  2. 학생 수나 유료 기능을 즉시 늘리는 경우 회사는 적용 기간과 일할 계산 금액을 먼저 제시하고 기관회원의 확인 후 반영합니다. 감축은 별도 합의가 없는 한 다음 결제기간부터 적용합니다.
  3. 자동결제를 제공하는 경우 결제 주기·금액·해지 방법을 사전에 알립니다. 무료에서 유료로 전환하거나 정기결제 금액을 인상할 때에는 법령이 정한 시점에 별도의 명시적 동의를 받습니다.
  4. 미납이 발생하면 회사는 결제 방법과 기한을 알린 후 유료 기능을 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안 사유가 아닌 한 저장 자료 확인에 필요한 기본 접근까지 즉시 차단하지 않습니다.
  5. 해지와 환불은 결제 당시 고지된 환불 및 구독 해지 정책을 따릅니다.

제8조 분석 크레딧

  1. 유상 구매 크레딧과 프로모션·서비스 보상 크레딧이 함께 있는 경우 유상 크레딧을 먼저 사용합니다.
  2. 회사의 시스템 또는 연동 API 오류로 사용 가능한 결과가 생성되지 않은 것이 확인되면 해당 크레딧을 차감하지 않거나 복원합니다. 같은 요청의 자동 재시도로 중복 차감하지 않습니다.
  3. 크레딧의 유효기간이 있는 경우 구매 전에 명확히 표시합니다. 구매 당시 표시하지 않은 유상 크레딧에 유효기간을 소급 적용하거나 이미 고지한 기간을 일방적으로 단축하지 않습니다.
  4. 완료된 결과의 환불·재처리 기준은 환불 및 구독 해지 정책을 따릅니다.

제9조 콘텐츠와 이용권

  1. 서비스 화면, 소프트웨어와 회사가 제작한 콘텐츠의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
  2. 회사는 계약 기간 동안 해당 기관의 수업과 평가를 위해 콘텐츠를 열람·인쇄·배포할 수 있는 비독점적이고 양도 불가능한 이용권을 부여합니다. 학생에게 제공하는 범위는 해당 기관의 재원생과 실제 수업 목적에 한합니다.
  3. 회사의 사전 허락 없이 콘텐츠를 판매·재판매하거나 공개 자료실·SNS에 원본 또는 대량으로 게시하고, 다른 기관에 계정을 공유하거나 데이터베이스를 추출·복제하거나 AI 학습용으로 제공해서는 안 됩니다.
  4. 이용자가 업로드한 콘텐츠의 권리는 이용자 또는 원권리자에게 있습니다. 이용자는 서비스 제공에 필요한 범위에서 회사가 해당 콘텐츠를 저장·변환·전송·표시하도록 허용합니다.
  5. 이용자는 업로드·배포할 권리를 확보해야 합니다. 권리 침해 신고가 접수되면 회사는 자료를 임시 비공개하고 소명 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

제10조 AI 보조 기능

  1. AI가 만든 시험 분석, 문항, 설명, 웹툰·이미지 및 기타 출력은 오류·편향·중복이 있을 수 있는 초안입니다. 정답, 배점, 저작권, 학생에게 미치는 영향을 교사 또는 관리자가 확인한 뒤 사용해야 합니다.
  2. 회사는 특정 교육 목적에 대한 완전성, 유일성 또는 무오류를 보증하지 않습니다. 자동 채점과 분석만으로 입학·퇴원·징계 등 중대한 결정을 내려서는 안 됩니다.
  3. 이용자는 AI 입력에 주민등록번호, 건강정보, 연락처 등 불필요한 개인정보나 권한 없는 자료를 포함해서는 안 됩니다.

제11조 개인정보 처리

  1. 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.
  2. 기관이 학생·학부모·교사 개인정보를 회사에 맡기는 경우 기관은 개인정보처리자, 회사는 수탁자로서 ClassLab 개인정보 처리 부속합의서를 적용합니다.

제12조 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

제13조 이용 제한

  1. 회사는 약관 위반 시 위반 내용, 제한 사유와 이의제기 방법을 알리고 시정 기회를 준 뒤 계정 또는 기능을 제한할 수 있습니다.
  2. 계정 탈취, 개인정보 유출, 시험 부정행위, 시스템 공격 등 즉시 조치가 필요한 경우 먼저 제한하고 지체 없이 사유를 알릴 수 있습니다.
  3. 회원은 통지를 받은 날부터 14일 이내에 소명할 수 있으며, 회사는 확인 결과에 따라 제한을 해제하거나 조정합니다.

제14조 서비스 변경과 중단

  1. 회사는 유지보수, 업데이트, 용량·보안 관리, 법령 준수 또는 외부 클라우드 장애 대응을 위해 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
  2. 예정된 중단은 가능한 범위에서 사전에 알립니다. 긴급 장애는 복구 진행과 결과를 사후 안내할 수 있습니다.
  3. 회사의 귀책으로 유료 핵심 기능을 상당 기간 이용하지 못한 경우 회사는 이용기간 연장, 크레딧 복원 또는 관계 법령과 환불정책에 따른 환불을 제공합니다.

제15조 해지와 데이터 처리

  1. 회원은 언제든지 계약 해지 또는 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 유료 계약의 금액 정산은 환불정책과 개별 계약을 따릅니다.
  2. 기관회원은 계약 종료 전에 필요한 학생·성적·수업 자료의 확인 또는 제공을 요청해야 합니다. 회사는 기술적으로 가능한 범위에서 합리적인 형식의 자료 제공 방법을 안내합니다.
  3. 종료 후 개인정보와 백업의 삭제·보존 기간은 개인정보처리방침과 법령을 따릅니다. 삭제되거나 익명화된 자료는 복구되지 않을 수 있습니다.

제16조 책임

  1. 회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
  2. 이용자의 계정 관리 소홀, 잘못된 권한 설정, 부정확한 정답·배점 입력, 권리 없는 자료 업로드 또는 권장 환경을 벗어난 사용으로 발생한 손해는 이용자에게 책임이 있습니다.
  3. 시험 운영 전 이용자는 배포 대상, 문항, 정답, 부분점수 대기 여부, 공개 설정, 기기와 네트워크 상태를 최종 확인해야 합니다.
  4. 회사의 고의·중대한 과실, 개인정보 보호·보안에 관한 법정 책임, 신체 손해 또는 법령상 제한할 수 없는 책임을 제외하고, 기관회원과 회사 사이의 손해배상 총액은 손해 발생 직전 12개월 동안 해당 기관회원이 실제 지급한 서비스 이용료를 한도로 합니다. 예견하기 어려운 특별·간접 손해는 회사가 그 가능성을 알았거나 알 수 있었던 경우에 한해 관계 법령에 따라 책임집니다.

제17조 통지

회사는 등록된 이메일, 서비스 내 공지 또는 로그인 화면으로 통지할 수 있습니다. 기관회원은 연락처를 최신 상태로 유지해야 하며, 전체 이용자에게 공통되는 경미한 운영 안내는 서비스 공지로 갈음할 수 있습니다.

제18조 준거법과 분쟁 해결

이 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다. 회사와 회원은 분쟁을 성실히 협의하며, 해결되지 않는 경우 민사소송법 등 관계 법령에서 정한 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙

  1. 이 약관은 2026년 9월 12일부터 시행합니다.
  2. 시행일 전에 결제한 건의 환불에는 결제 당시 정책과 개정 정책 중 회원에게 유리한 기준을 적용합니다.

사업자 및 문의처

상호: 비엔이시스템
대표자: 엄도윤
사업자등록번호: 158-03-03762
통신판매업 신고번호: 제2026-대구수성구-0950호
주소: 대구광역시 수성구 파동로32길 100, 106동 902호(파동, 수성레이크우방아이유쉘)
이메일: bneedueng@gmail.com
전화: 010-9461-5831

본 약관은 ClassLab의 현재 기능과 운영 구조를 기준으로 작성되었습니다.